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Informations de base

Description du produit

Q1. Puis-je avoir une commande d'échantillon pour les produits?
A: oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mélangés sont acceptables. Les échantillons sont gratuits, les frais d'expédition sont de 35 usd.Q2. Que diriez-vous de l'échantillon et du moq?
A: Faible MOQ, 1 pc pour l'échantillon, les frais de port sont de 35 usd.Q3. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
R : Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Il faut généralement 3 à 5 jours pour arriver. Compagnie aérienne et transport maritime également en option.Q4. Quelle garantie offrez-vous s'il y a des problèmes de qualité?
A: après avoir reçu les marchandises, dans les 1 à 3 jours et sous l'inspection de la vidéo, veuillez nous donner la référence du produit à problème de qualité, si confirmé, nous le remplacerons en utilisant le nouveau, ou vous rembourserons après avoir reçu le produit problématique. Q5. Quel est le délai de livraison ?
A : Marchandises en stock, 3-7 jours après paiement. Temps de production : environ 15-30 jours. Q6 : Comment traiter le défectueux ?
A: Premièrement, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera inférieur à 0,2%. Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité. Pour les produits en lots défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution, y compris le rappel en fonction de la situation finale.